2020 年度新知答主
在每一位工作人员的辛勤努力下，
在每一位游客朋友的理解和配合下
豫园在五一小长假期间圆满结束。
共接待了近6.7万人次的游客。
未雨绸缪，提前谋划。
在今年的“五一”假期，文化和旅游行业的复苏势头强劲，民众出游意愿强烈。这也是豫园南、北门首次同时开放运营的首个长假。为了应对假期期间的大客流，豫园管理处召开了节前开放运营工作部署会议，制定了大客流疏导应急预案。同时，对安全保障、接待服务、值班值守等工作进行了研究部署，以确保开放工作平稳有序。
4月25日，区文化旅游局党组副书记施毓明带队检查豫园节前安全开放运营准备情况。他强调，要高度重视“五一”假期旅游景区开放管理工作，强化游客服务保障，提升景区游览体验。
4月27日，豫园管理处领导班子带领中层干部，对全园的安全卫生工作进行了全面检查。他们查看了24小时监控中心、票房以及园内各个设施设备，并对全体职工提出了尽心尽责、勇挑重担、全力以赴的工作要求。
开放运营平稳有序。
在“五一”期间，豫园严格执行“限量、预约、错峰”的原则。首先，我们切实做好流量管控，采取线上线下双重管控措施，有效控制游客数量，提升游客体验。其次，我们制定了应急疏导预案，实时查看在园人数，并适时启动豫园大客流应急疏导预案。最后，我们加强服务保障，在园内核心区域和易拥堵点，通过设置单项通道、放置提示喇叭、增派人手等方式疏导游客，确保安全有序。
爱岗敬业，劳动最美。
为了应对假日客流高峰，全体工作人员提前上岗，热情投入到问询解答、线路指引、秩序维护等服务工作中。在平凡的岗位上，每一位豫园人都展现出了自己的风采。
城市山林，鹃韵沁雅。
在“五一”期间，豫园为了营造欢乐喜庆的节日氛围，在古戏台举办了一场名为“鹃韵沁雅”的杜鹃花展。此次花展共选用了盆景鹃、悬崖鹃、西洋鹃、春鹃、毛鹃和杜鹃球等品种。每一盆杜鹃花都形饱满，花开如炬，在豫园各个景点和厅堂之中绽放，让游客大饱眼福，流连忘返。
豫园游览的入口处有提示。
