真正解决问题的关键,从来都不在于方法,而是...

真正解决问题的关键,从来都不在于方法,而是...

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2020 年度新知答主

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经常有读者向我咨询:他们学习了A、B、C三种方法,却不知道应该选择哪一种。他们认为每一种都有道理,但又无法同时存在,不知道哪一种才是最好的方法。

我通常会这样回答:尝试各种方法,找到最适合你的那一个。

这样的回答听起来似乎有些敷衍,但实际上却是最真实的。

我们总是幻想有一个「银弹」:对于我们遇到的每一个问题,都存在一个「最优解」,我们可以找到它并解决它。

然而,事实上是否存在这样一个「最优解」呢?很多时候并非如此。

很多人经常过度强调方法论,却忽略了一个重要因素:真正解决问题的人,不是方法,而是人。

当你遇到一个问题时,没有人比你更清楚问题的来龙去脉和内在原因。只有你自己。也没有人比你更了解你的喜好、习惯、决策模式和思维方式。同样,也没有人能比你更能推动自己去行动,把问题解决掉。

反过来,我们所推崇的「方法论」,往往具有普适性。普适性意味着它不可能具有太强的针对性,也不可能完全适合一个人的所有实际情形。它只能针对某些有共性的场景,基于具备某些特征的人群,提炼出一条大致的路径,以帮助我们提高效率、全面思考并找到切入点。

简而言之,方法论的本质是对现实问题的提炼和建模。既然是建模,就必然会损失一些信息,以便适应更多的人群和更广泛的情形。但这也意味着,它必定是「抽象」的,无法完全契合每个人的实际情况。

因此,方法论是有用的。我们应该探索和学习各种方法,这是正确的。但是,寄希望于「学习某个方法后就能解决问题」是完全错误的。

真正能解决问题的方法,永远都是自己。无论是工具、知识还是方法,都只能帮助你强化和壮大自己,让你能够更好地「自己解决问题」。

/01

拿我自己来说,我平时会做计划。

经常有人问我,在日常生活和工作中是否会制定计划。如果会,我通常会采取以下方式:我有一些方法可以与大家分享。

我通常会回答:很抱歉,我从来没有制定过计划。

这时他们就会感到惊讶:为什么不呢?所有的时间管理书籍和课程都教导我们制定计划、规划日程。那么,如果不做计划,我们如何能完成那么多事情呢?

原因很简单:计划本身是一个好方法,但它并不适合所有人。

实际上,「做计划」适合那些事务繁杂、生活轨迹稳定、性格严谨的人。这些人能够严格按照计划去行动,因此安排季度、月度、周计划和日程,并逐项划掉,会让他们感到非常有成就感。但对我来说,这并不是那么回事。

我的日常事务和时间安排相对灵活,性格也较为跳脱,不喜欢被束缚。如果严格执行计划,我会做许多「计划外」的事情,而把计划内的事情拖延。这样并不能起到什么作用。

但这并不意味着我不会做计划,任由自己随意安排事情。实际上,我也会制定两种计划:「定方向」和「定终点」。「定方向」指的是为未来一段时间设定几个大致的方向,并将它们放在最高优先级;而「定终点」则是指定几项特别重要的任务,并设定「一定要完成的截止期限」,然后自由安排时间,只要能够在期限内完成即可。

换句话说,我会在纸上定一个大致的框架,然后根据自己的喜好、状态和心情,灵活地填充它。

我见过许多朋友喜欢把日程表做得密密麻麻,把时间精确到小时甚至半小时,但我无法适应这种生活模式。对我来说,它太令人窒息了,我无法学习。

同样,很多人都知道番茄工作法。它是一种很好的方法,但并不适合所有人,包括我。番茄工作法适用于管理、数据、操作和事务类型的工作,但不适合发散和创意类型的工作。对于后者,这种固定时间的中断会打扰工作状态,非常不适合。

我并不是完全不用番茄钟,而是使用自己的方法。我如何安排休息和工作呢?不是以时间为单位,而是以任务和步骤为单位。我会将手头的事情拆分成许多小任务,每完成一个小任务就停下来休息一下,或转移注意力,或起来活动、放松身体。

这些小任务是如何设定的呢?举个例子,当我在写这篇文章时,我会这样设定:提出主要观点并简要论述,引出下文;

抛出主要观点并简单论述,引出下文;

举例说明我的观点;

编辑:完成这一段的写作。

编辑:......

编辑:就像这样,我并不是按照时间来划分任务,而是根据内容和阶段来划分。每当我完成一个小任务,就意味着我的工作又迈向了一个新的阶段,可以进入下一个阶段,让我的思绪从一个想法转移到另一个想法——这时,就是我最好的休息时间。

你不必担心自己的工作会被打断,因为这本来就是一个「重新加载」的过程。

我想表达的是,许多方法本身都是无害的,但它们可能并不适用于某些人。因此,在使用这些方法时,可能会产生相反的效果。

能够解决问题的方法并不在于它本身,而在于使用它的人。

02

编辑:其实,我们过度依赖于外在的方法、模型和步骤,这背后隐藏着一种根深蒂固的「应试思维」。

编辑:我们在学习过程中,从小就接受了应试教育的熏陶。这种教育方式让我们逐渐形成了这样的观念:世间的一切问题都可以看作是一道题目,它们的答案只有一个,我们需要找到并掌握它。如果我们无法找到这个答案,就会失去分数。如果题目提供多个答案,那么只能说明出题人考虑不周。这种思维方式在考试中非常重要,但它也给我们带来了一些困扰,因为我们总是想要找到所谓的正确答案。

「想一想,是否如此?」

编辑:但真实世界并非如此。它并非考试,没有题目可供解答,没有正确答案可供参考,也没有评分标准。我们所面临的现实问题,都是在多个条件限制下寻求「满意」的解决方案。许多问题并没有全局最优解,只有局部最优解和全局满意解。

编辑:现实世界比考试更加困难和复杂。在现实中,我们需要考虑的因素比在考试中多出千百倍,许多条件和因素相互影响,彼此干预。我们无法选择许多实际情形下的解法,我们能做的只是通过权衡「如何用更少的代价来更好地实现目标」来解决这些问题。

编辑:那么,有没有真正「绝对有效」「绝对百搭」的方法呢?当然有,但它们往往都是一些众所周知的道理。

例如,在遇到事情时,我们不应该拖延,而应该积极行动。

遇到事情不要拖延,要积极行动。

遇到困难时,不要选择逃避,而是要勇敢地去克服恐惧。

编辑:遇到问题时,不要急于采取行动,而应该冷静地分析。

编辑:......

编辑:这些内容是绝对正确的,但我认为写出来并没有意义,反而会浪费字数。

我更愿意称之为「能力」。我们能否解决问题并实现目标,在很大程度上取决于我们的能力。每个人的能力都有高低之分,而且「经验值」的进度也不尽相同。我们可以通过学习适合自己的方法,不断解决小问题,积累经验值,从而让我们的能力不断升级。

这个过程被称为「自我提升」。

能否解决当前的问题,在根本上取决于你当前的能力。我们能做的就是通过各种方式来增强自己、锻炼自己,让自己变得更强大,从而能够克服问题。将曾经需要费力的事情变得轻松。

03 拒绝成为“老油条”,年轻人应该怎么做?

那么,对于问题和方法论,我们应该用一种怎样的视角和心态去看待呢?

我将这个过程分为三个步骤。首先,你需要对自己有一个清晰的认识,了解自己的性格、偏好、习惯和行为模式。你需要知道自己喜欢什么,适合什么,擅长什么,对什么比较顺手。其次,你需要能够看到一件物品,并判断它是否适合自己,以及为什么。

首先,你对自己需要有一个清晰的认知。你需要知道自己的性格、偏好、习惯和行为模式,知道自己喜欢什么,适合什么,擅长什么,对什么比较顺手。你需要能够做到:看到一个东西,就知道它适不适合自己,为什么。

其次,你需要明确自己的目标,了解当前面临的问题,以及为了克服这些问题你需要什么帮助。换句话说,你需要充分认识自己「需要什么帮助」,这样才能获得有效的支持。

编辑:最后,你需要想办法找到相应的方法、渠道和信息,并将它们「融入」自己的工作和行为模式中,用它们来强化自己,看能否解决当前的问题。

编辑:在这个过程中,你会发现:你不必拘泥于具体的方法本身,也不必依赖他人手把手的指导,更不必全盘照搬他人的做法。你可以尝试「摘抄」一些方法:A的方法步骤很有用,可以借鉴;B的方法思路很棒,可以尝试引入;C的方法技巧别出心裁,可以尝试使用......

编辑:所有能够为你所用的方法都可以尝试纳入其中,组装成一个整体,而无需过于拘泥于他人为它设定的框架和包装。

把这些东西组合起来,你可能会创造出一种全新的方法。它可能属于A、B或C,但现在它已经成为了你的专属方法。

举个例子:经常有人问我,他们也想学习我的INKP知识管理法,但感觉太复杂了,一下子要全部转变过去,很困难,该怎么办?

但实际上,你真的需要一下子全盘照搬吗?其实并不需要。你真正需要做的,是理清自己的实际情况和需求,明确自己需要什么,然后有针对性地学习和采纳对自己有用的部分,并将它们融入到自己的工作流程中。

例如,有人告诉我,他主要想积累与自己相关的一些知识点,而不是所有知识点,那么他其实可以不用区分N 和K。只需将这些领域整理成一个K,并进一步细分为更小的子主题,然后按照类别进行补充和完善即可。

编辑:例如,有些人习惯于传统的读书笔记,对于以主题为核心的INKP笔记法不太适应。如果这样,他们可以保留自己的旧习惯,并借鉴N(概念笔记)的思路,从文章和书籍中提炼出一个个具体的观点,然后将它们整理成一页页N。这样可以让自己的思考和学习更加有条理。

编辑:......

编辑:所有的方法都是「他人的」。如果你全盘照搬,只是在笨拙地复制别人的生活和工作模式,那么它们就无法成为你自己的东西。只有基于「知己知彼」的清晰认知,将它们融入自己的生活和工作中,才能真正实现这一点。

04外向型心态

最后,如果你想运用今天分享的这套思维方式,最重要的一点是什么呢?是「自我审视」。

我有一个习惯,那就是经常回顾自己一段时间以来的思考、决策和行为。这并不是一件非常严格的事情,也不需要复杂的步骤和模板。只需简单地回忆和总结一下,然后问自己三个问题:我的流程是否存在不顺畅之处?如果有,我可以如何优化它,以提高效率、加快进度、缩短时间、降低成本?

我的流程有没有不够顺畅的地方?如果有,可以如何去优化它,来提升效率、加快速度、减少时间、降低成本?

在我近期使用过的方法和采取过的行动中,哪些让我感到顺手?为什么?而哪些则让我感到不顺手?为什么?

我是否遇到了什么阻碍?如果有,我可以想到哪些解决方案?我能否立刻采取行动?阻碍我行动的原因是什么?我需要哪些支持才能有效地实施行动?

第一个问题是关于「现在」:我现在处于什么样的状态?在日常工作、学习和生活中,有哪些方面可以提升?这将帮助你了解自己的状态和需求。

第二个问题是关于「过去」:我过去有哪些习惯和偏好?哪些方式适合我,哪些不适合?这可以帮助你更好地了解自己,并选择适合自己的方式。

第三个问题是关于「未来」:我离实现自己的目标、克服自己的问题,还有哪些「环节」没有打通?这可以帮助你更有针对性地「鸟瞰」自己,有意识地学习和吸收对应的方法。

当然,这不仅仅局限于这三个问题。这只是一个帮助你不断巩固和强化「自我认知」的方法。你也可以采取其他方式,不断进行自我审视、反思和复盘。

最重要的是,只有充分了解自己,你才能知道自己想要什么,才能让外界各种工具、思维和方法发挥出最大的价值。

解决问题的钥匙,从来都不在别人那里,而是在自己手里。

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