2020 年度新知答主
尊敬的各位家长：您好！为贯彻落实省教育厅、市教育局关于开展校外培训“平安消费”专项行动，持续深化巩固我区“双减”工作成效，有效防范治理“退费难”“卷钱跑路”及无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训、高额收费等问题，营造我区良好校外培训消费环境，切实维护学生及家长的合法权益，2023年暑假将至，在此我们发出友情提醒：
您好！为贯彻落实省教育厅、市教育局关于开展校外培训“平安消费”专项行动，持续深化巩固我区“双减”工作成效，有效防范治理“退费难”“卷钱跑路”及无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训、高额收费等问题，营造我区良好校外培训消费环境，切实维护学生及家长的合法权益，2023年暑假将至，在此我们发出友情提醒：
一、选择正规机构
当您为孩子选择培训机构时，请务必注意两点：一是要合法，看机构是否持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》和《营业执照》，以及办学内容、地址是否与证照审批内容一致。此外，您还应该在醒目位置悬挂公示。二是要资质，看机构收费项目与标准、安全制度与预案、培训内容与时间、教师资质与信息是否在办学场所显著位置公示。校外托管机构不具备培训资质，不能开展培训活动。您可以登录全国校外教育培训监管与服务综合平台查询，如果该平台查询不到，则说明该机构为违规非法机构。
二、避免消费陷阱
家长们在缴费时应谨慎，不要被各种优惠承诺所诱导。不要一次性支付超过5000元的大额费用。请索要合法票据，并一次性缴费不超过三个月。合法机构都设有风险保证金专用帐户和预收费资金监管专用帐户。为全面预防“退费难”“卷钱跑路”等，请将培训费用交到培训机构资金托管专用帐户中。家长们应理性选择校外培训，合理预付培训费用，主动索要发票等收付款凭证，并及时举报违法违规行为。
三、维护您的合法权益。
在校外培训消费过程中，您应当与培训机构签订教育部和国家市场监管总局联合发布的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。请仔细阅读合同约定事项，并妥善保管好合同文本、收费正式票据等资料。若与培训机构产生纠纷，请根据合同与培训机构协商解决。若协商不成，可联系相关部门进行调解，或通过法律途径保障您的合法权益。
四、拒绝非法办学
目前，未经教育主管部门批准设立的培训机构均为非法。由于缺乏政府相关部门的监管，教学质量、师资水平和安全保障都无法得到保证。一旦发生纠纷，维权将变得困难。因此，我们提醒家长们在选择培训机构时要谨慎，并坚决抵制非法办学行为，以避免自身权益受损。
五、加强对培训的监管。
我们邀请广大群众和家长参与到我区校外培训监管中来。对于不依法履行消防安全主体责任、存在突出安全隐患、高额收费或违规收费的机构，我们将从严处理，以保护学生家长的合法权益。同时，请家长自觉抵制任何机构或个人名义开展的“一对一”“住家教师”“高端家政”“在职教师校外有偿补课”等隐形变异学科类培训，共同营造全区规范有序的校外培训氛围和良好的校外培训消费环境。
如发现非法办学或在职教师违法办学，请拨打举报电话：0934-8662090或0934-8663320。
庆阳市西峰区教育局的联系电话是：
2023年6月25日，星期六。
