2020 年度新知答主
6月18日早上7点52分，Y888次定制旅游专列从西安站出发，一路向南前往陕西安康。400余名游客乘坐火车，走进素有“陕西千岛湖”之称的瀛湖，开启“戏水纳凉”之旅。这是今年夏天中国铁路西安局集团有限公司开行的首趟“夏日纳凉”主题定制服务列车，也是今年以来陕西铁路开行的第100列旅游专列。
6月的瀛湖，碧水蓝天，广阔而秀丽。湖中波光粼粼，绿意盎然。岛屿棋布，相映成趣。游客身处水天一色之间，体验着朝看彩霞浮湖面，暮观红日融浪中的乐趣。午间的瀛湖，鱼帆点点，白鹭行行。群山葱茏，成千上万的鱼群追逐嬉戏，一段难忘的夏日“戏水纳凉”之旅由此开启。
自今年以来，国铁西安局抓住国内旅游复苏的契机，充分发挥铁路运输的优势，精准对接旅客的出行需求。根据季节特点和景区特色，该局分季节推出了“春赏花”“夏纳凉”“秋赏叶”“冬戏雪”四大旅游主题，并规划了56条精品线路。特别值得一提的是，该局加大了创新省内旅游新模式的力度，以构建陕西全域旅游的新格局。
随着气温的不断上升，国铁西安局及时推出了“夏纳凉”旅游主题列车。除了开行西安至安康的省内旅游专列外，从6月22日起，还将开行西安至漠河的长途旅游专列。这列从西安出发，途经辽宁、吉林、内蒙古、河北、黑龙江等地的旅游专列，将环游东北五省，穿越大兴安岭，带给旅客清凉的夏日之旅。
为了提升旅客的出行体验，"夏纳凉"主题定制旅游专列精心打造了11个多功能车厢，包括休闲餐吧车、休旅车、淋浴车、文化车等。这些车厢内设置了KTV、游戏机等娱乐设施，并提供爆米花、烤肠、咖啡等零食餐饮。此外，列车上还组织了西铁职工艺术团开展文化展演。这样一来，游客可以在欣赏窗外美景的同时，感受车厢内丰富的娱乐生活。这将"乘火车"变成"游火车"，让"出行"即"出游"，最大限度地满足不同旅客的个性化、差异化、定制化出行需求。
2022年5月19日，陕西铁路首次开行定制服务列车。一年来，国铁西安局不断创新火车旅游新体验，以列车为载体打造旅客出游新场景，加强铁路与上下游旅游产业的融合，为文旅产业注入新活力。 在出行方面，除了打造多功能车厢让旅客享受“乘车”娱乐时光外，国铁西安局还积极与省市文旅部门和文旅企业合作。先后与23家酒店、6家运输公司、51家景区达成合作，促进旅游消费不断升级。 今年以来，截至6月18日，国铁西安局累计开行旅游、红色教育、研学、商务团建等主题定制列车达100趟，服务游客6.6万人次，带动火车、汽车跟团游、自驾游等20万人次。
此外，定制服务列车还利用“随行价位、随性停靠”的优势，让旅客直接到达乡村小站，为发展田园观光、农耕体验、文化休闲、教育科普等业态注入新的活力。同时，通过在列车上设立特色农产品展销区，解决农村“供”与城市“需”之间的需求，进一步促进乡村经济发展，助力乡村振兴。
于海、李慕华、于尚荣。
图片由贾智炜和程茹悦提供。
编辑：王 菲
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