2020 年度新知答主
五月月刊。
-权小益的分享-
反馈汇总篇。
反馈正在进行中。
1.膳食督察类。
(1)2023年5月4日，权益部接到同学的反馈，称在二堂一楼的简餐中吃到了虫子。
(2).2023年5月14日，一堂超市的粉面菜蛋特价销售，但结账时却恢复原价。
2.安全服务类问题。
(1)2023年5月26日，四区二的同学反映称他们的外卖被盗。
(2)在2023年5月19日，有同学向我反映，三堂电动车被偷走了。
3.基础设施类。
(1)2023年5月19日，有同学向我们反映，北门文贤路的扬尘问题非常严重。
汇报进行时：
1.膳食督察类。
(1)权益部在收到反馈后，迅速联系该同学并征得其同意后，前往相应店铺进行赔偿。同时，权益部对该店铺的后厨、前台和餐具进行了检查。
(2)权益部在收到反馈后，于当晚前往一堂超市核实情况。经核实，发现问题是由于机器系统故障所致。商家承诺会注意这个问题，并在后续采取相应措施。
2.安全服务类问题。
(1)权益部已多次接到关于外卖被盗的反馈，并已将相关情况汇总并上报学校老师，以建议采取增加监控等措施来保护同学们的权益。
(2)权益部在接到通知后，迅速前往调查情况。由于涉及金额较大，权益部及时联系了老师和保卫科，请求协助。保卫科将协助该同学调取监控等资料，全力帮助其找回丢失的财物。
3.基础设施类。
(1)近期，新教学楼和图书馆正在装修和新建，因此有许多卡车从北门进入校园运送沙土。这可能会导致沙土飞扬。校方已经采取了两项措施来应对这个问题。首先，他们尽量在低峰期让卡车进入校园，以减少对周围环境的影响。其次，他们增加了卡车的数量，以提高运输效率并减少运输次数。相信这个问题很快就会得到解决。
权益调研篇：
“你抽我检”
为了进一步保障校园食品安全，守护学生饮食健康，5月17日下午，餐饮中心人员与权益部成员组织了一次2023年食品安全“你抽我检”活动。本次活动主要检测蔬菜的农药残留、肉类兽药残留、餐具清洁度和电子秤称重准确度。
根据抽检结果，我们发现菜品和肉制品的检测结果均为阴性，表明它们可以安全食用。同时，我们还发现十家窗口的电子秤符合称重标准。
01制定目标
蔬菜肉制品检测
一堂课程。
二楼一堂、二堂
四楼的二楼和三楼。
结果均为阴性。
可以放心食用。
02
餐具的清洁程度检测。
检测标准：<50。
检测结果显示，合格。
03电子秤称重。
电子秤称重。
一堂楼上的水果捞。
三楼的烤盘饭
二堂饭。
麻辣香锅。
称前：称后：
称后：
抽检仪器均符合标准！
权益活动篇。
十佳美食窗口评选活动
为了促进闽江学院餐饮服务高质量发展，为广大师生提供更健康、营养和优质的餐饮体验，进一步激发广大饮食服务工作者的使命感和责任感，5月15日下午，一年一度的十佳美食窗口评比活动再次上线。
评选采用量化计分方式，分值最高者当选。总分分值为卫生检查分值的40%加上线上投票分值的30%和就餐体验分值的30%。权益部成员作为工作人员在线下参与填写了分值为30%的“就餐体验”模块。
投诉渠道篇
许多同学都有这样的疑问：当遇到饭菜中出现异物时，我们应该如何保障自己的合法权益？
1.自行投诉渠道：
每个食堂的宣传角都摆放着食堂经理的电话，您可以拨打对应楼层的经理电话进行投诉。
2.投诉他人的渠道。
如果您不愿意自行拨打，可以将问题发送给权小益和我在闽院暗恋你的微博。权益部的相关人员会尽快解决。
让我们一起拒绝毒品，保护自己。
梁晨和蒋翔宇两位老师担任指导老师。
校审：张旖璇。
图片来源：权益部罗锴皙、薛炜萱、郝一洋。
文字来源：闽江学院学生会权益部。
本期编辑：宣传部邱雅津。
投稿邮箱：[email protected]
