2020 年度新知答主
6月15日，杭州亚运会火种采集仪式在世界文化遗产良渚古城遗址成功举行。良渚遗址管委会以高度的政治责任感和历史使命感，精心策划并部署服务保障工作，为杭州亚运会火种采集仪式的圆满举行提供了有力保障。
01制定目标
强化组织，周密部署。
通过集约高效的运作，打造一个高效的运转中枢。
第一时间成立工作专班，加强监督、加快进度、确保实效。共召开了17次专题工作会议，制定了完备的配套保障方案和任务清单。我们狠抓工作进度，细化落实保障举措。管委会领导带头在一线抓落实，反复进行过程推演，带领干部职工全面推进安全保障、接待服务、运营管理、设施提升和宣传布置等工作，确保筹备工作细致入微、全面覆盖。
02
凝心聚力，担当使命。
协同高效地优化服务保障，以达到最佳效果。
全体干部职工齐心协力、全力以赴，按照后勤保障、现场演练、服务接待等任务，成立了7个工作小组。我们参与了多轮次全要素演练、分条线分训和合练，以提供优质的服务保障、展现良好的精神风貌和严谨的工作作风，确保服务保障各项工作顺利进行。
98设备保障有响应。我们制定了精确的时间表，开展了车况检查，并进行了多轮特种车辆保障和调度电瓶车演练。
98接待服务有标准。我们加强了沟通协调，确保服务保障要求得到执行，实现了服务全程无缝对接。我们调动了良渚文化社教专员，多次开展讲解服务接待专项培训和场景演练。
98后勤保障联动。我们协调解决电视转播车、应急保障车等车辆的停放问题，引导演职人员候场，并提供园内观光车接驳、现场及周边场地维护等服务。同时，我们还提供全方位后勤保障工作，包括用水用电保障、媒体接待保障和专项组进驻保障等。
03
聚焦亮点，扩大声量。
良渚文化宣传“火热”开展。
深入挖掘良渚文化与亚运精神之间的联系和价值内涵，积极与新华社、中央广播电视总台、人民日报等各级主流媒体对接。发布深度稿件，如《杭州亚运会火种采集地，为什么选择这里》和《活化传承，讲述文明曙光的故事》。在全省重大文化传播平台“Z视介”上，对此次火种采集仪式进行主页轮播和专栏报道。策划了20余套高水平的亚运相关宣传片、互动游戏和画册图集等宣传产品。高标准地接待来自各界媒体的来访，并做好采集仪式宣传人员、场地等保障工作。在火种采集当天，全面建成现场新闻中心，全力做好宣传人员和场地保障，并形成前后方指挥联动协调机制。当日，大型联动报道吸引了超过500家海外媒体的报道，全国1000余家媒体平台同步分发，全网分发传播量超过百亿，使良渚文化在全球范围内“火”起来。
04善于利用时间。
紧绷安全弦，严格把控安全关。
开展24小时全天候的巡防工作。
我们要紧绷安全之弦，筑牢防护之线，压实主体责任。我们将持续推进“文物安全365行动”，确保“人防、物防、技防、犬防、制度防”等工作到位。我们将加强安防、消防、信访等重点领域的风险隐患排查，并落实各项举措。目前，我们已经累计巡查了3000余人次。
05 分清轻重缓急，重要的事情先做
提高质量，增强效率，培育动能。
我们采取多种措施，优化环境治理。
为了确保良渚古城遗址在杭州亚运会火种采集仪式中能够精彩亮相，我们需要持续做好环境品质提升工程。为此，我们需要完成良渚古城遗址公园南入口、东入口至大莫角山及其周边等重点区域的景观绿化、水体养护和植被播种等工作。目前，我们已经完成了169项更新改造工作。 此外，我们还全面实施了良渚古城遗址公园和良渚博物院的无障碍设施提升项目，并打造了无障碍旅游线路，以满足游客的需求。
随着火种的点燃，杭州亚运会火种采集仪式顺利举行。良渚遗址管委会在此次活动中圆满完成了各项服务保障工作。接下来，我们将再接再厉，不断提升服务保障水平。我们将以最高标准、最严要求、最细措施，在全力打好亚运攻坚仗中展现良渚风采。
来源：良渚遗址管理区微融媒体中心。
