2020 年度新知答主
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..”编辑:近期，您是否接到过这些电话？
电话！ 编辑:“我是**平台客服，您在*年*日在我平台开通的会员申请已经通过，今晚将会扣除您500元的会员费......”“如果您想取消，请添加我的微信，我会告诉您如何取消。
案例一 编辑:”对于那些喜欢刷短视频或在短视频平台购物的市民来说，请务必提高警惕，这些都是诈骗电话！
案例一：
2023年6月16日晚上20时30分左右，任女士(47岁，来自高新区)接到了一通来自境外的电话。对方自称是某短视频平台的客服，称任女士开通了平台会员，每月会产生500元的扣费。任女士误以为是家中孩子误开通了会员，便请求对方帮忙注销。对方要求任女士添加微信，并询问她银行卡有多少张、总共有多少钱。任女士将银行卡信息和余额截图发给对方后，对方称需要先转1000元，稍后会退还。于是，任女士按照对方提供的银行卡账号进行了转账。然而，在转完钱后仅2分钟左右，对方便将1000元退还给了任女士。任女士对此深信不疑，并按照对方的要求将建设银行的信用卡贷款出来并转给了对方指定的账户。随后，对方还要求任女士将微粒贷和花呗中的钱取出来并转过去。在整个过程中，任女士的丈夫发现后警觉这是诈骗行为，遂报警，结果共计损失2万元。
案例二：
2023年6月9日10时，50岁的万州区居民崔女士正在上班。突然，她接到一个来自境外的电话，对方自称是某短视频平台的工作人员。对方告诉崔女士，她的平台电商会员已经开通，每个月需要扣除500元，并且不能在一年内取消。崔女士认为这笔钱不值得损失，于是要求对方取消她的会员资格。对方建议崔女士添加微信，并告诉她如果她不将银行卡上的所有钱转到他提供的账户上，就会影响个人征信。崔女士同意后，按照对方的要求下载了数字人民币APP并进行了实名注册。随后，她向对方提供的账户转账了8900元。然而，由于转账限额的原因，崔女士没有成功转账。对方建议她再下载一个数字人民币的APP，并告诉她如果她想将钱取出来，就必须将钱包编号转账给对方。崔女士按照对方的要求转账了8900元，但对方仍然没有将钱归还给崔女士。最终，崔女士意识到自己被骗了，于是报警，共计损失8900元。
案例三：
2023年6月7日15时，李女士(52岁，渝北区人)接到了一通来自境外的电话。对方声称李女士在某短视频平台上被后台误开了会员，每个月要扣款500元。李女士平时确实有刷这个平台，所以没有怀疑对方。她表示需要取消会员，但对方称需要通过中国建设银行的工作人员才能取消。于是，对方让李女士添加一个微信。在添加后，对方发给李女士一张建设银行工作人员的工作证，这让李女士更加相信了对方。 对方通过语音电话告诉李女士，需要通过刷流水的方式来取消这个会员。李女士在诱导下向对方提供的银行账户转账，先后转账了3笔，共计233985元。之后，对方一直要求李女士继续刷流水。这时，李女士才意识到自己被骗了，于是报警。
手法解析：
1、诈骗分子通过非法渠道获取受害人的个人信息。
2、诈骗分子会使用境外电话拨打受害人的电话，声称自己是某某短视频平台的客服。他们会通知受害人已经在这个平台上开通了会员，并且每个月会扣取几百元的会员费。
编辑:3、利用受害人担心被无故扣费的心理，声称可以指导他们操作取消会员。
编辑:4、通过网络社交软件进行进一步沟通，利用按期退钱、出示工作证等手段来获取受害人的信任，并获取受害人相关银行账户余额信息。然后，针对性地要求受害人将银行账户里的钱转到指定账户刷流水，或者将该银行卡的信用额度贷出转到指定账户。总之，就是将款项转到其指定账户，从而实施诈骗！
警方提醒您：
如果有人主动打电话给你，声称是某平台客服，告诉你你误开了会员，并指导你如何操作取消，那么这种行为肯定是诈骗。如果你有疑问，请挂断电话并拨打平台官方客服电话进行核实。
如果您日常没有与境外通讯往来，可以采取以下方式开通“主动拦截国际号段”功能，以降低被骗风险。
1、对于移动用户来说，可以使用短信来免费开通“主动拦截国际号段”功能。请发送“KTFSR”到10086。或者，您也可以关注微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”，以开启国际号段拦截功能。
2、对于联通用户，可以拨打10010转人工服务来开启国际电话拦截。或者关注“智慧沃服务”微信公众号，点击手机管家，选择立即订阅来设置号段拦截和骚扰类型。
3、电信用户可以拨打10000客服电话，转接人工服务，以开启国际长途拦截功能。或者，您也可以关注微信公众号“天翼防骚扰”，并进行国际电话拦截设置。
来源：重庆刑侦。
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