2020 年度新知答主
在公司中，业务精英晋升为中层或基层管理是一种常见的现象。然而，对于那些刚刚晋升为中基层管理人员的人来说，他们很容易处于迷茫的状态。为什么会这样呢？
这里有一个心理学概念：同一性缺失。
就是我所认为的我，老板所认为的我，团队所认为的我，三个身份不一样。
团队如何看待我？我在团队中的身份是什么？由于业绩未达标，老板对我感到失望。我是否真的适合担任管理层？
这就是同一性缺失。简单来说，它意味着“我是谁”。那么，我在公司扮演着什么样的角色？作为管理层，我应该承担哪些责任？
当你清楚地理解“我是谁”，你会发现所有的问题都能迎刃而解。
01制定目标
业务精英晋升后，他们的工作发生了哪些变化？
工作内容发生了变化。
工作内容从专注于本职岗位相关的工作，转变为全面管理团队人员、产品、场域和工作流。对个人能力的要求也随之提高。
工作场景也随之发生了变化。
工作场景已经从以我为中心，与电脑进行交互，与数据进行交互，转变为带领团队共同完成工作，协调整个部门的关系，跨部门协同合作，走动式管理，关注团队实时动态。
工作能力的提升。
从岗位的角度来看，其单向能力可能包括运营的核心——推广或打爆款的能力。但是，当升任中层管理人员后，需要全面提升综合能力，包括根据公司战略目标制定工作计划。
沟通对象的变化：从上级到下级，从部门内部到部门之间，都需要进行有效的沟通。
从简单的单级沟通到多级沟通，包括与老板的沟通反馈、与团队的沟通工作分配以及同级跨部门的协同合作。
工作角色的转变。
从独立完成任务，到与团队合作完成任务。
收入结构的改变。
从一人吃饱，全家不饿(底薪+提成)，到关注自己的收入，还要考虑手底下兄弟们的饭碗(底薪+提成+管理津贴+团队提成)。
工作心态发生了变化。
从打工人的心态，到经营管理的心态，从自我成长到成就他人。
02
管理者的工作非常复杂，需要具备不同的资格和品质才能做好。每位管理者都要负责许多非管理性质的工作，这可能需要花费他们大部分时间。例如，销售经理需要进行统计分析或与重要客户进行安抚工作;公司总裁则需要负责谈判或签订重要合约。
管理者的工作非常复杂，每个分类都需要不同的资格和品质来胜任。每位管理者都需要承担许多非管理职责，这些职责可能占据了他们大部分的时间。例如，销售经理需要进行统计分析或与重要客户进行安抚;公司总裁则需要负责谈判或签署重要合同。尽管这些工作具有特殊功能并具有必要性，但管理者必须确保它们得到妥善处理。
然而，仅仅做到这些还不够。为什么呢？
当你成为管理者后，你的责任不仅仅是完成工作任务，而是要为上司、为团队的业绩、为团队的每个人负责。作为管理者，你需要有清晰的目标和时间管理能力，能够带领团队前进，而不是被团队所驱使。此外，优秀的团队管理者还需要擅长知人善用、进行绩效评估、进行人员沟通、提供教练辅导等各个方面。
如何在管理的道路上稳步前行？作为一名优秀的管理者，首先需要明确管理者的工作内容。
首先，管理者应明确目标，并决定采取何种行动以实现目标。他们应将目标有效传达给部门员工，并通过他们来实现目标。
其次，管理者负责组织工作。他们会分析实现目标所需的活动、决策和关系，并将工作分门别类，将其分割成可管理的职务。然后，他们会组织这些职务，选择合适的人来管理，并负责完成所需的工作。
第三，管理者必须激励员工并与之沟通。通过管理、下属关系、员工激励以及不断进行双向沟通，管理者可以将不同职务的员工凝聚成一个团队。
第四，管理工作的基本要素是衡量标准。管理者必须为工作建立衡量标准，这是组织绩效和每个成员最重要的因素之一。确立组织中每个人适用的衡量标准，把衡量标准重点放在整个组织的绩效上，也放在个人工作绩效上，并协助个人达到绩效。
最后，管理者必须培养人才。他们可以通过自己的管理方式，让员工更容易或更困难地自我发展。管理者可以引导下属朝着正确的方向发展，也可以误导他们;他们可以激发下属的潜能，也可以压抑下属的发展;他们可以强化下属正直的品格，也可以使下属腐败。
无论管理者是否意识到，他们都在管理时会进行这5项活动。这5项活动将所有资源整合成一个充满活力、不断发展的组织。一个人不会因为能力强或业绩出色而成为优秀的管理者。同样，如果他们能做到以上5个方面，那么管理者就能更称职、更优秀。
03
管理者角色的认知转变。
个人位置的变化，角色认知没有变化，会发生什么？
举个例子，如果你从普通员工/专员晋升为团队组长/主管，你仍然将超过70-80%或更多的精力和时间用于业务或基础工作，那么会发生什么呢？
首先，个人的价值贡献无法完全支撑团队的价值贡献。如果一个人能够替代一个团队，那么这说明部门的目标制定可能存在问题。
其次，如果团队成员无法得到培养和辅导，每个人都无法获得提升和发展，那么整个部门的目标就难以达成。久而久之，大家都会感到工作压力巨大。
第三，公司处于动态发展中，对人的要求也在不断变化。通常情况下，效率要求会越来越高。如果无法满足公司发展的需求，你和你的团队将面临困境和崩溃。
第四，管理者的价值贡献在于带领团队，影响他人。否则，管理者就不能称之为合格。
在任何组织中，管理者都是一个非常重要的角色。一方面，优秀的管理者能够促进组织的良性运营和稳定发展;另一方面，不合格的管理者则会阻碍组织的业绩发展和绩效增长。
因此，作为管理者，要想在组织中发挥重要作用，就必须了解管理者的成长路径，转变思维方式，培养职业化习惯，认清角色定位，并有效地进行转换和自我提升。
04善于利用时间。
如何克服角色转变带来的困难
4个原因导致角色转变困难：首先，能力差异导致角色转变困难。
第一，因为本身的能力差异带来的角色转变困难。
第二，由于角色惯性和角色惰性，角色转变变得困难。
第三，由于缺乏成就感而导致的角色转变困难。
第四，由于自我定位不明确，角色转变变得困难。
那么，我们应该如何应对这种情况呢？
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学习流程包括企业推荐、资格初审、确定入学名单、缴费、发放入学通知、开学、课程学习和结业。
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学费政策：11800元/人(如需了解具体优惠政策，请与我们联系)。
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