2020 年度新知答主
自从全省深化能力作风建设“工作落实年”活动开展以来，我市一直坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”的原则，创新实施“两个工程”“五项整治”“三个结合”的“253”工作法。我们将“提能力、转作风、抓落实”融入到全国文明城市创建全过程，不断推动城市建设提档升级。这样，城乡环境面貌、社会文明程度、市民文明素质都得到了显著提升，人民群众的幸福指数也得到了大幅度上涨。
实施“两个工程”，涵盖道路街巷提升工程、公益广告提升工程和城市管理提升工程。我们将以交通场站、医院、农(集)贸市场、学校及社区“五大周边”居住小区和背街小巷为主，延伸到建成区全域，统筹推进主次干道、背街小巷路面硬化、人行步道修缮、缘石坡道增设、停车位施划等工作。我们规划了4322个停车位，并更新改造了104公里城市管网。
推进“五项整治”。我们正在推进空中缆线整治行动，加强缆线管理，确保缆线整齐规范、无乱拉乱设。目前，我们已经实现了缆线集束管理265处。我们正在推进居民小区整治行动，加快老旧小区整治，改善提升老旧小区品质。我们已经改造了54个老旧小区，建立了“社区吹哨+部门报到”常态化志愿服务进小区制度，重点打造了“爱撒骊城”志愿服务品牌，涵盖了“邻里守望”“环境卫生”等15个志愿服务项目，保持小区内环境卫生干净整洁。我们正在推进经营秩序整治行动，规范农贸市场经营管理，不断加强对营业场所、餐饮行业等的综合管理。我们已经组织开展了诚信单位评选活动，规范“地摊经济”发展。我们还投资1480万元建设了创业就业基地，科学设置创业摊位和大排档，集中管理早市和夜市经营。我们正在推进交通秩序整治行动，机动车和非机动车有序规范停放，合理增设停车泊位，规范设置物理隔离桩，加强路面巡逻管控。我们将以全省数字政府建设试点县为契机，投资900万元建设高标准的城市综合数字指挥中心，保证城市智能化、精细化管理。我们正在推进环境综合整治行动，加强公共场所环境集中整治，彻底解决环境脏乱差、损坏公共设施、路面坑洼等问题。我们已经做好公共设施及道路环境卫生清理，加强建筑工地管理，并投放分类垃圾桶3094个，清理建筑垃圾200余处。
把握“三个结合”。坚持文明创建与宣传引导相结合。我们注重抓好文明单位、文明村镇、文明家庭、文明校园等文明创建工作。通过组织开展核心价值观宣传、知识问答、文艺展演、专题展览等群众性宣传教育活动，培育文明风尚。我们综合运用“关注铁力”微信公众号、掌上铁力APP、政务服务便民热线等渠道，持续解决好群众反映的市容市貌、不文明现象等问题。全国文明城市创建工作的市民参与率达到95%以上，支持率和满意度保持在90%以上。 坚持文明培育与志愿服务相结合。我们依托新时代文明实践中心(所、站)、党建阵地、文化活动阵地等，实现文明实践活动多样化。深入开展文明餐桌、文明养犬、文明交通、文明旅游、文明礼仪等培育活动，不断提升市民文明素养和城市文明特质。我们健全志愿服务工作机制，鼓励引导市民加入志愿服务组织，扩大志愿者队伍，规范志愿服务活动，引领全社会自觉传承文明、弘扬文明，主动承担社会责任。我们打造“我们的榜样”“我们的创建”等六大系列志愿服务品牌，形成“品牌效益+服务需求+政务保障”志愿服务模式。我们开展文明社会风尚活动1200余次，举行志愿服务活动400余次。 坚持示范引领与创建惠民相结合。围绕传承弘扬中华优秀传统文化、加强公民道德建设等内容，持续深化“最美铁力人”“文化进万家”等活动。挖掘选树各类先进典型人物249人，其中2人入选“中国好人”、4人入选“龙江好人”、21人入选“伊春好人”。我们各级文明村和文明乡镇分别达到75%和80%。我们先后获得全国未成年人保护示范县、全国科普示范县、全省党建引领乡村治理试点县等荣誉。 我们加强新闻宣传，利用好“创文在行动”专栏，积极宣传报道铁力市创文工作的显著成效。我们把“负面问题曝光，督促整改落实”的工作模式落到实处，通过将12345政务服务便民热线与城市网格等社会治理机制有机融合，切实解决好群众急难愁盼问题。我们让广大市民看到创建给城市带来的变化，享受创建全国文明城市的成果，增强群众获得感
