2020 年度新知答主
自从全省深化能力作风建设“工作落实年”活动开展以来，我市一直坚持运用“四个体系”闭环工作落实机制，创新“四个体系”数字化管理新模式。数字督查平台被融入推动“工作落实年”活动全过程、全方位，形成了“数字化督办”工作格局。这使得我市各项工作质效得到了进一步提升。
注重“一键派发”明权责，提升数字督查融合度。我市“四个体系”数字化管理实行“一键派发”，充分利用现代化的信息技术手段，以科学、精准、提质、增效为切入点，以电脑、手机“双端口”为操作载体，全力构筑线下线上融合协同的指挥运转体系。线上坚持责任领导、督查机构、基层部门同频共振，重点领域数字化管理全覆盖、无遗漏，15名处级责任领导、58家基层部门、6名督办员全部注册上线。全程无纸化公文流转，承办单位预设多名人员自动接收消息提醒，在手机端或电脑端随时可查，工作动态、反馈时间、领导批示、接受督查等情况一目了然。线下建立“7+1+1”重点任务清单台账，健全“4+4”工作推进、“四督四查”督导检查和“3+1”综合考评体系，全力推进重点工作。坚持工作台账动态管理，反馈情况随时更新，目标任务、完成时限和责任主体明晰精确，工作进度有指标、有量化、有时限。205项重点任务、75个重点项目全部录入“四个体系”数字化平台推进，下发关于推进重点工作的交办通知76件，完成销号7项年度重点任务。
注重“多级追踪”以提高质量和效率，确保数字督查的精准度。我市积极构建多级跟踪、落实报告逐级审阅的多层次管理体系，并拓展批示催办、审批签收等多个功能模块。推行责任部门、督查机构、牵头部门“三级审核”机制，确保各层级主要负责同志在线上即时审批、派发任务。同时，设置比对查重功能，避免同一任务多头督办。接收任务的分管负责同志、具体执行人在规定时限内及时签收办理，杜绝了以往层层报送材料、实地审核验收、多头签批处理等弊端，极大减轻了基层负担。 同时，加强预警提示、风险督办，对重点工作实行全程追踪督导。临期有“黄灯”警示提醒，超期则亮“红灯”挂牌督办。平台自动统计各部门亮灯次数，为绩效打分和决策改革提供依据。 实行数字化督查管理系统以来，“黄灯”“红灯”提示警醒10余次，先后制发交办、督办通知6件，确保了重点工作任务按时按期保质保量推进。
注重“学用相长”强化技能，打造数字督查的专业度。我市将“提能力、转作风、抓落实”纳入“四个体系”数字化督查管理系统构建各方面，将提高督查管理平台使用人员业务素质作为一项重要工作任务。结合学习型机关创建“业务大讲堂”活动，选派业务骨干，先后组织开展专题培训2次，讲授实操、业务、技能和体会，并组织现场交流和晾晒观摩活动，参与学习交流人员超过300人次，全面提升基层部门和督查机构精准把握、熟练运用数字化督查系统的专业化、规范化能力水平。同时，在数字化管理平台上开设了线上留言反馈专区，及时解答回复基层部门在数字督查系统应用和重点工作推进落实中遇到的瓶颈和难题，并及时加强后续技术指导服务，有效提升了数字督查系统的管理质量和效率。
